今年7月中NCC通過中華電信光世代新增速率2G/1G服務,中華電信本周正式推出了2G/1G光纖上網服務,象徵國內光世代寬頻上網進入雙向Gb級速率,不過,為避免少數用戶可能濫用網路資源,中華電信針對家庭用戶祭出流量管理措施,超過一定的流量,降速至100M。

新推出的光世代2G/1G,可分為非固定制、固定制兩種服務。非固定制又分為「家用型」與「進階型」,其中「家用型」(限自然人以個人證號申請)鎖定一般家庭高速上網需求,提供8個浮動IP,電路(每月1,850元)含上網(每月1,219元)費,每月收費3,069元;「進階型」則鎖定SOHO及一般小型企業架站需求,提供16個浮動IP(或15個浮動IP+1個固定IP,每月收費5,299元(電路3,510及上網費1,789元)。

固定制的「多機型」服務,鎖定小型企業高速連網,以及架站、電子郵件主機、遠端視訊會議及協作,2個固定IP,每月收費為9,760元(電路3,510及上網費6,250元),而6個固定IP,每月收費11,010元。

搭配2G/1G服務的推出,非固定制「家用型」及「進階型」還提供Wi-Fi 6,2年約期內Wi-Fi月租費0元,至於2G/1G固定制的「多機型」,特定約期享有商用Wi-Fi 6 Mesh AP等優惠。

中華電信表示,此次新的2G/1G速率,首次將上行速率提升至1G,大幅縮短企業客戶上傳資料的時間,有利於雲端辦公、遠端協作、資料異地備援及分享,還有電子商務應用。對於一般家庭而言,也能滿足娛樂、遠距教學、遊戲影音的需求。

至於目前2G/1G可申裝的地區,依據中華電信說明,可申裝地區以該公司產品技術可達範圍為限,用戶申請後,中華電信將評估是否可供裝。

值得注意的是,此次推出2G/1G高速寬頻上網服務,為避免部分的用戶過度濫用網路資源,中華電信針對2G/1G非固定制的家用型祭出流量管理措施,連續3天每日訊務量(上下行)超過200GB,經通知用戶之後,從次日凌晨0時起連續2天降速至100M/40M,期滿則恢復正常申裝速率。相較之下,先前最快的1G/600M並未設有流量管理措施。

對此,中華電信解釋,此次家用型服務是針對一般家庭使用量、使用時間所設計,為維護其他用戶的使用權益及上網穩定性,搭配流量管理機制,以避免少數用戶大量使用而造成網路塞車,影響其他用戶權益。鄰近國家如韓國,也針對10G用戶當日用量如超過1000GB,也會降速至100M,隔天恢復正常速率。

為了避免引發爭議,中華電信也強調不論是200GB流量預警,或是調整網路速度前,會以電子郵件或簡訊通知用戶異動。至於200GB的流量管理門檻如何評定?中華電信表示,係經內部評估,對持續大量佔用網路資源的異常流量或不當使用行為作適當的區隔,維護正常用戶的權益。建議超高流量用戶可選擇沒有流量管理措施的進階型服務。


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